Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 9 februari 2026

Bij LuckyBlock hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen.

Informatie die wij verzamelen

Wij verzamelen persoonlijke informatie zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum en betalingsgegevens wanneer u zich registreert of een account aanmaakt. Daarnaast verzamelen wij gebruiksgegevens, zoals IP-adres, apparaatgegevens en browsgedrag via cookies en vergelijkbare technologieën. Deze informatie helpt ons onze diensten te personaliseren en te verbeteren. Wij verzamelen geen gevoelige gegevens tenzij strikt noodzakelijk voor verificatie.

Hoe wij uw informatie gebruiken

Uw informatie wordt gebruikt om onze diensten te leveren, zoals accountbeheer, transactieafhandeling en gepersonaliseerde spelervaringen. Wij analyseren gebruiksgegevens om onze website te optimaliseren en fraude te voorkomen. Daarnaast gebruiken wij uw gegevens voor communicatie, zoals nieuwsbrieven en promoties, mits u hiervoor toestemming hebt gegeven. Al het gebruik is in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Delen van informatie

Wij delen uw informatie niet met derden, behalve met vertrouwde serviceproviders die ons helpen bij hosting, betalingsverwerking en analyse. Delen vindt alleen plaats onder strikte vertrouwelijkheids overeenkomsten. Wij delen gegevens ook indien vereist door wet- of regelgeving, zoals op last van autoriteiten.

Gegevensbeveiliging

Wij beveiligen uw gegevens met geavanceerde maatregelen zoals SSL-encryptie, firewalls en veilige servers. Toegang tot persoonlijke informatie is beperkt tot geautoriseerd personeel met een 'need-to-know' basis. Regelmatige audits en updates zorgen voor voortdurende bescherming tegen ongeautoriseerde toegang. Desondanks kunnen geen systemen 100% veilig zijn; wij doen er alles aan om risico's te minimaliseren.

Uw rechten

Onder de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van uw persoonsgegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking en gegevensportabiliteit aanvragen. Neem contact met ons op om deze rechten uit te oefenen; wij reageren binnen één maand. Voor klachten kunt u terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies voor essentiële functies, analyses en gepersonaliseerde advertenties. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of onze cookiebanner. Derde partijen zoals Google Analytics kunnen trackingcookies plaatsen voor statistieken.

Contact met ons opnemen

Hebt u vragen over dit privacybeleid of uw gegevens? Neem contact op met onze Data Protection Officer.

[email protected]